Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

Nero est une application d’Erick Arias, en Belgique. Pour tout ce qui concerne vos données, écrivez à nero.one.site@gmail.com et une personne vous répondra.

2. Quelles données nous traitons

• Les photos que vous envoyez : de vous, de vêtements et de références. Elles sont conservées sur votre téléphone.
• Votre compte : l’identifiant et l’adresse de courriel que Google ou Apple partagent lors de la connexion.
• Vos achats : votre solde de crédits, l’historique des opérations et vos compteurs d’utilisation.
• Données techniques : modèle de l’appareil, version de l’application et journaux d’erreur.
• Ce que vous nous écrivez en signalant un problème, si vous le faites.

Nous n’utilisons ni analyse d’audience ni publicité, et il n’y a aucun identifiant publicitaire.

3. À quoi elles servent, et sur quelle base légale

• Pour générer vos images et vous fournir le service demandé : exécution du contrat.
• Pour vous facturer et tenir votre solde de crédits : exécution du contrat.
• Pour corriger les pannes et protéger l’application des abus : intérêt légitime.

Nous ne vendons pas vos données, nous ne les cédons pas à des annonceurs et nous ne les utilisons pas pour vous profiler.

4. Vos photos

Vos photos vivent sur votre téléphone. Nous ne les conservons sur aucun de nos serveurs. Pour générer une image, la photo transite chiffrée par notre serveur puis vers le fournisseur d’intelligence artificielle, uniquement le temps de cette opération. Ni nous ni le fournisseur ne la conservons ensuite. Nous n’utilisons pas vos photos pour entraîner des modèles.

5. Où elles sont traitées

Notre serveur se trouve en Belgique, dans l’Union européenne. La génération des images est réalisée par Google avec Vertex AI. Google peut l’effectuer dans ses centres de données situés dans l’Union européenne ou en dehors. Lorsque des données sortent de l’Union européenne, le transfert s’appuie sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Les comptes et les crédits sont hébergés sur Firebase, de Google.

6. Avec qui nous partageons des données

• Google et Apple, pour vous permettre de vous connecter.
• Google, comme base de données (Firebase) et pour générer les images (Vertex AI).
• RevenueCat, qui gère les abonnements et les achats. Il reçoit votre identifiant d’utilisateur. Il ne reçoit pas vos photos.
• Apple et Google, en tant que boutiques. Ce sont elles qui encaissent : nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte.

Avec personne d’autre.

7. Combien de temps chaque chose est conservée

• Vos photos : le temps que vous voulez. Elles sont sur votre téléphone et vous les supprimez quand bon vous semble.
• Votre compte, votre solde et votre historique de crédits : tant que le compte reste ouvert.
• Les rapports d’erreur : ils n’ont pas de date d’expiration, mais à la suppression de votre compte on en retire votre identifiant et votre adresse de courriel, et ils restent sous forme de texte anonyme.
• Le relevé de votre achat chez Apple, Google et RevenueCat : ils le conservent pour des raisons comptables et fiscales, et il n’est pas en notre pouvoir de l’effacer.

8. Comment supprimer vos données

Dans l’application : Paramètres, puis Supprimer le compte. L’opération se fait à cet instant, sans que personne ait à l’approuver. Les étapes complètes, et le détail de ce qui est supprimé et de ce qui est conservé, sont sur https://nero-one.site/fr/supprimer-donnees/

9. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et en recevoir une copie. Écrivez à nero.one.site@gmail.com. Si vous vivez dans l’Union européenne et estimez que nous avons mal fait notre travail, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays. En Belgique, c’est l’Autorité de protection des données, sur www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Mineurs

L’application est réservée aux personnes de 16 ans ou plus. Il est interdit d’envoyer des photos de mineurs.

11. Sécurité

Toutes les communications sont chiffrées. L’application s’identifie auprès de notre serveur avec Firebase App Check, afin que personne ne puisse l’utiliser en se faisant passer pour elle.

12. Modifications

Si nous modifions cette politique, nous changerons la date ci-dessus. La version en vigueur est toujours dans l’application et sur https://nero-one.site/fr/confidentialite/