Privacybeleid

1. Wie je gegevens verwerkt

Nero is een app van Erick Arias, in België. Voor alles wat met je gegevens te maken heeft, schrijf naar nero.one.site@gmail.com en een mens antwoordt je.

2. Welke gegevens we verwerken

• De foto’s die je uploadt: van jezelf, van kledingstukken en van inspiratie. Ze worden op je telefoon bewaard.
• Je account: de identificatie en het e-mailadres die Google of Apple delen bij het inloggen.
• Je aankopen: je creditsaldo, de geschiedenis van je transacties en je gebruikstellers.
• Technische gegevens: model van het toestel, versie van de app en foutenlogboeken.
• Wat je ons schrijft bij het melden van een probleem, als je dat doet.

We gebruiken geen analyse en geen advertenties, en er is geen enkele advertentie-identificatie.

3. Waarvoor we ze gebruiken, en op welke rechtsgrond

• Om je afbeeldingen te maken en je de gevraagde dienst te leveren: uitvoering van de overeenkomst.
• Om je te factureren en je creditsaldo bij te houden: uitvoering van de overeenkomst.
• Om fouten op te lossen en de app tegen misbruik te beschermen: gerechtvaardigd belang.

We verkopen je gegevens niet, geven ze niet aan adverteerders en gebruiken ze niet om je te profileren.

4. Je foto’s

Je foto’s leven op je telefoon. We bewaren ze op geen enkele server van ons. Om een afbeelding te maken reist de foto versleuteld naar onze server en van daar naar de aanbieder van kunstmatige intelligentie, en alleen voor de duur van die bewerking. Noch wij noch de aanbieder bewaren hem daarna. We gebruiken je foto’s niet om modellen te trainen.

5. Waar ze verwerkt worden

Onze server staat in België, in de Europese Unie. Het maken van de afbeeldingen doet Google met Vertex AI. Google kan dat uitvoeren in zijn datacenters binnen of buiten de Europese Unie. Wanneer gegevens de Europese Unie verlaten, steunt de doorgifte op de modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. Accounts en credits staan op Firebase, van Google.

6. Met wie we gegevens delen

• Google en Apple, zodat je kunt inloggen.
• Google, als databank (Firebase) en om de afbeeldingen te maken (Vertex AI).
• RevenueCat, dat de abonnementen en aankopen beheert. Het ontvangt je gebruikersidentificatie. Het ontvangt je foto’s niet.
• Apple en Google, als winkels. Zij innen de betaling: wij zien of bewaren je kaartgegevens niet.

Met niemand anders.

7. Hoe lang alles bewaard blijft

• Je foto’s: zo lang je wilt. Ze staan op je telefoon en je wist ze wanneer je wilt.
• Je account, je saldo en je creditgeschiedenis: zolang het account open blijft.
• Foutmeldingen: die hebben geen vervaldatum, maar bij het verwijderen van je account worden je identificatie en je e-mailadres eruit gehaald en blijven ze als anonieme tekst over.
• De registratie van je aankoop bij Apple, Google en RevenueCat: die bewaren zij om boekhoudkundige en fiscale redenen, en het ligt niet in onze macht die te wissen.

8. Hoe je je gegevens verwijdert

In de app: Instellingen, daarna Account verwijderen. Het gebeurt op dat moment, zonder dat iemand het hoeft goed te keuren. De volledige stappen, en het detail van wat wordt gewist en wat blijft, staan op https://nero-one.site/nl/gegevens-verwijderen/

9. Je rechten

Je kunt inzage in je gegevens vragen, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en een kopie ontvangen. Schrijf naar nero.one.site@gmail.com. Woon je in de Europese Unie en vind je dat we ons werk niet goed hebben gedaan, dan kun je klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land. De Belgische is de Gegevensbeschermingsautoriteit, op www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Minderjarigen

De app is voor wie 16 jaar of ouder is. Foto’s van minderjarigen uploaden mag niet.

11. Beveiliging

Alle communicatie is versleuteld. De app identificeert zich bij onze server met Firebase App Check, zodat niemand die kan gebruiken door zich voor te doen als de app.

12. Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen, veranderen we de datum hierboven. De geldende versie staat altijd in de app en op https://nero-one.site/nl/privacy/