Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

Nero es una aplicación de Erick Arias, en Bélgica. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a nero.one.site@gmail.com y te contesta una persona.

2. Qué datos tratamos

• Las fotos que subes: tuyas, de prendas y de referencias. Se guardan en tu móvil.
• Tu cuenta: el identificador y el correo que Google o Apple comparten al iniciar sesión.
• Tus compras: el saldo de créditos, el historial de operaciones y los contadores de uso.
• Datos técnicos: modelo del dispositivo, versión de la aplicación y registros de error.
• Lo que nos escribas al reportar un error, si decides hacerlo.

No usamos analítica ni publicidad, y no hay ningún identificador publicitario.

3. Para qué los usamos, y con qué base legal

• Para generar tus imágenes y darte el servicio que has pedido: ejecución del contrato.
• Para cobrarte y llevar tu saldo de créditos: ejecución del contrato.
• Para arreglar fallos y proteger la aplicación del abuso: interés legítimo.

No vendemos tus datos, no los cedemos a anunciantes y no los usamos para perfilarte.

4. Tus fotos

Tus fotos viven en tu móvil. No las guardamos en ningún servidor nuestro. Para generar una imagen, la foto viaja cifrada a nuestro servidor y de ahí al proveedor de inteligencia artificial, y solo durante esa operación. Ni nosotros ni el proveedor la conservamos después. No usamos tus fotos para entrenar modelos.

5. Dónde se procesan

Nuestro servidor está en Bélgica, en la Unión Europea. La generación de imágenes la hace Google con Vertex AI. Google puede realizarla en sus centros de datos dentro o fuera de la Unión Europea. Cuando salen de la Unión Europea, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Las cuentas y los créditos están en Firebase, de Google.

6. Con quién compartimos datos

• Google y Apple, para que puedas iniciar sesión.
• Google, como base de datos (Firebase) y para generar las imágenes (Vertex AI).
• RevenueCat, que gestiona las suscripciones y las compras. Recibe tu identificador de usuario. No recibe tus fotos.
• Apple y Google, como tiendas. El cobro lo hacen ellas: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Con nadie más.

7. Cuánto tiempo se guarda cada cosa

• Tus fotos: el tiempo que tú quieras. Están en tu móvil y las borras cuando te apetezca.
• Tu cuenta, tu saldo y tu historial de créditos: mientras la cuenta siga abierta.
• Los reportes de error: no tienen fecha de caducidad, pero al eliminar tu cuenta se les quita tu identificador y tu correo y quedan como texto anónimo.
• El registro de tu compra en Apple, en Google y en RevenueCat: lo conservan ellos por obligación contable y fiscal, y no está en nuestra mano borrarlo.

8. Cómo eliminar tus datos

Desde la aplicación: Ajustes, y luego Eliminar cuenta. Se ejecuta en ese momento, sin que nadie tenga que aprobarlo. Los pasos completos, y el detalle de qué se borra y qué se conserva, están en https://nero-one.site/eliminar-datos/

9. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, su eliminación, la limitación de su tratamiento, oponerte a determinados tratamientos y recibir una copia. Escribe a nero.one.site@gmail.com. Si vives en la Unión Europea y crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. La belga es la Autoridad de Protección de Datos, en www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Menores

La aplicación es para mayores de 16 años. No está permitido subir fotos de menores.

11. Seguridad

Todas las comunicaciones van cifradas. La aplicación se identifica ante nuestro servidor con Firebase App Check, para que nadie pueda usarlo haciéndose pasar por ella.

12. Cambios

Si cambiamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba. La versión vigente siempre está dentro de la aplicación y en https://nero-one.site/privacidad/