Gebruiksvoorwaarden

1. Wat Nero is

Nero is een virtuele paskamer: hij maakt afbeeldingen die laten zien hoe een kledingstuk je zou staan, op basis van je foto’s en de inspiratie die je hem geeft. De resultaten zijn een benadering en kunnen van de werkelijkheid afwijken.

2. Leeftijd

Je moet 16 jaar of ouder zijn om de app te gebruiken. Foto’s van minderjarigen uploaden mag niet.

3. Wat je wel en niet mag

Je mag Nero gebruiken voor persoonlijke en wettige doeleinden. Niet toegestaan is:

• Foto’s van andere mensen uploaden zonder hun uitdrukkelijke toestemming.
• Foto’s van minderjarigen uploaden, ook als het je eigen kinderen of familie zijn.
• De app gebruiken om je voor iemand uit te geven, te pesten, te vernederen of te bedreigen, of voor enig onwettig doel.
• Seksuele inhoud, naaktbeelden of expliciete, gewelddadige of beledigende inhoud maken of proberen te maken.
• Auteursrechten, merken, portretrecht of de privacy van anderen schenden.
• De app manipuleren, reverse-engineeren, of de communicatie met onze servers onderscheppen of wijzigen.
• Het creditsysteem omzeilen of proberen te omzeilen, of de app met geautomatiseerde hulpmiddelen gebruiken.

4. Je foto’s zijn jouw verantwoordelijkheid

Door een foto of inspiratie te uploaden bevestig je dat je het recht hebt die in Nero te gebruiken. Staat er een persoon op, dan bevestig je dat je diens toestemming hebt om die te verwerken en er resultaten mee te maken.

5. De resultaten

Nero kan verkeerde of slechte resultaten geven. We garanderen niet dat maten, stoffen of verhoudingen kloppen. Het is geen professioneel advies en mag niet worden opgevat als een getrouwe weergave van de werkelijkheid.

6. Credits: hoe ze werken

Nero werkt met credits. Elke afbeelding die je maakt kost er één. De credits van je abonnement worden elke maand vernieuwd: bij elke vernieuwing krijg je het aantal credits dat je abonnement bevat, en wat je die maand niet hebt gebruikt stapelt niet op en gaat niet mee naar de volgende maand. Heb je er dertig over en vernieuwt je abonnement met vijftig, dan heb je er vijftig, niet tachtig. De losse extra credits die je koopt zijn anders: die zijn een jaar geldig vanaf de aankoop en staan los van het abonnement. Bij het maken van een afbeelding worden eerst de credits gebruikt die het eerst vervallen, zodat je er geen onnodig verliest.

7. Abonnementen: verlenging en opzeggen

Abonnementen verlengen automatisch aan het einde van elke periode en worden afgerekend via Apple of Google, afhankelijk van waar je je hebt geabonneerd. De verlenging wordt in de vierentwintig uur voor het einde van de lopende periode afgeschreven. Je kunt opzeggen wanneer je wilt; de opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al betaald hebt. Tot dan houd je je credits. Opzeggen doe je in de winkel, niet in Nero. Op iPhone: Instellingen, je naam, Abonnementen. Op Android: Google Play, je profiel, Betalingen en abonnementen. Wij kunnen je abonnement niet voor je opzeggen: de betaalrelatie loopt tussen jou en de winkel.

8. Terugbetalingen

Aankopen worden door Apple en Google afgehandeld, en terugbetalingen ook: die vraag je bij hen aan en ze vallen onder hun voorwaarden. Woon je in de Europese Unie, dan heb je veertien dagen bedenktijd bij digitale inhoud. Die termijn vervalt als je de inhoud eerder begint te gebruiken, dus zodra je de eerste afbeelding met die credits maakt, en met de aankoop ga je daarmee akkoord. Behoudens wettelijke verplichting betalen we geen al gebruikte credits terug, en ook geen resultaten die je niet bevielen.

9. Merken

Er kunnen merken in beeld komen als jij ze zelf toevoegt. Nero is niet verbonden aan, gesponsord door of goedgekeurd door welk merk dan ook.

10. Misbruik

We kunnen een account blokkeren of schorsen als we meldingen krijgen van misbruik of van inbreuk op rechten, of als we manipulatie van de app of van het creditsysteem vaststellen. In die gevallen worden ongebruikte credits niet terugbetaald.

11. Je account verwijderen

Dat kan bij Instellingen, Account verwijderen. Wat wordt gewist en wat blijft staat op https://nero-one.site/nl/gegevens-verwijderen/

12. Beperking van aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor je aankoopbeslissingen of voor schade door het gebruik van de gemaakte afbeeldingen. Niets hiervan beperkt de rechten die de wet je als consument geeft.

13. Jij vrijwaart ons

Stelt een derde ons aansprakelijk voor inhoud die jij hebt aangeleverd, bijvoorbeeld foto’s zonder toestemming, dan draag jij daarvoor de verantwoordelijkheid.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Ben je consument, dan behoud je de bescherming van het recht van je woonland en kun je naar de rechter van dat land stappen.

15. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden bijwerken en zullen de datum hierboven aanpassen. De app blijven gebruiken betekent dat je ze aanvaardt.